Amazonで買い物をすることが多いので、
セールやおすすめ商品の案内など、アマゾンからいろいろなメールが届きます。
そんな中に、なんだかおかしなメールが混じっていること、
ありますよね。
例えば、下の画像のようなメールです。
こういうメールは、クリックしてはダメ！ですよね。
この画像以外の内容でも、気になるメールが届いた時は、
アマゾンのメッセージセンター
で確認すると、本当にAmazonからのメールなのか、確認することができます。
でも、
そのメッセージセンターってどうやって見るの？
筆者は、探したけど全然わかりませんでした＾＾；
この記事では、
・Amazonメッセージセンターの開き方（スマホアプリ・パソコン）
を紹介しています。
おかしなメールに騙されないために、
あやしいリンクは、絶対にクリックしないで！くださいね。
Amazonからのメッセージは、メッセージセンターでチェック！
最近は、これまで以上に迷惑なメールが増えています。
（※個人的な体感）
そんな時に、Amazonから一通のメールが来ました。
Amazonプライムを騙る不正なメッセージにご注意ください
というタイトルのメールに書かれていたのは
不正なメッセージを見分けるには
Amazonからのメールより引用
Amazonの公式サイトやアプリから メッセージセンターにアクセスすると、Amazon から送信されている正しい メールが確認できます。
へー！それは便利。
さっそくメッセージセンターをチェックしようと思ったんだけど…・・。
どこにあるか全然わからない！
やーっと見つけたので、忘れないためにも、記事にして紹介します。
Amazon【メッセージセンター】の開き方
・スマホのAmazonアプリ
・スマホのブラウザで見るAmazon公式サイト
・パソコンのブラウザで見るAmazon公式サイト
それぞれの、メッセージセンターの見方を紹介します。
※Amazonアプリや公式サイトのデザインは、変更になる場合があります。
2025/05/22現在、まだ同じ方法でメッセージセンターに辿り着けました。
【スマホ】Amazonアプリのメッセージセンター
スマホアプリを開いて、下にある「ひと型」マーク
そこをタップして、出てきた画面の「アカウントサービス」をタップ。
タップして出てきた画面を、下の方までスクロールすると
「メッセージ」と出てきます。
メッセージの中に「すべてのメッセージ」と「購買依頼者/出品者のメッセージ」があります。
商品のお届け予定日や配達完了の通知は「すべてのメッセージ」にあります。
【スマホ】Amazonホームページのメッセージセンター
スマートフォンで、
アプリではなくブラウザを使ってAmazonを利用している方は、
こちらの開き方でたどりつきます。
Amazonのトップページの「右上の人型マーク」をタップ。
出てきた「アカウントサービス」の横の「すべてを表示」をタップ。
出てきた画面を、下の方にスクロールすると
スクロールすると、「メッセージセンター」が。
それをタップすると。
メッセージがあります。
わかりやすいようで、わかりづらい＾＾；
【パソコン】Amazonホームページのメッセージセンター
※画像ではログインしてませんが、ログインしてから作業をしてくださいね。
ブラウザでAmazonを利用している方は、この手順でたどりつけます。
パソコンのブラウザからメッセージセンターにいくのは、シンプルです。
アマゾンのホームページ上にある「アカウント＆リスト」をクリック。
プルダウンを出すのではなく、クリックです。
ここにあります。
ここをクリックすると、メッセージがあります。
アマゾンのメッセージセンターは、定期的にチェックしよう！
以前、筆者が経験したことなのですが。
Amazonで注文したもの、なかなか届かないなー
と思ったら、
配達されているけど、郵便受けに不在伝票が入れられていない
ということがありました。
Amazonアプリをよく見たら、
アカウントページの右上の「鐘」マークに赤丸が！
そこを見たら、メッセージに中に、
置き配をしたことと、宅配ボックスの暗証番号が入ってた！
ということがありました。
Amazonのメッセージセンターにメッセージが届くと、鐘マークにしるしがつくんですね。
たまに、このメッセージ欄はチェックした方が良さそうです。
おかしなメールのリンクは、クリックしないで！
心当たりがなくても、メールに
「あなたのアカウントは停止されました」
「アカウントの不正ログインを検出したので、ロックしました」
そんなメッセージが書かれていたら、驚いてしまいますよね。
そこに、
「解除するには、こちらのリンクからログインしてください」
と書かれていると、
メールには「Amazon」って書いてあるし
ここをクリックしたら解決するのかな？
と、ついクリックしてしまいそうになるかも。
でも、ちょっと待って！
そのリンクは、絶対にクリックしてはダメです。
こんな時こそ、 Amazonメッセージセンターで確認 です。
メールのリンクをクリックしないで、
- 自分のパソコンやスマホのブラウザのお気に入り
- GoogleやYahooで検索して出たAmazonの公式ホームページ
- スマホに入れているAmazonアプリ
上記のような経由で、Amazonにアクセスして、
メッセージセンターで確認しよう。
どうしても届いたメールが気になった場合は、
Amazonに直接問い合わせてみよう。
間違っても、おかしなメールに返信をして問合せてはダメです！
Amazonのお問い合わせは、
ブラウザの場合
トップページの一番下に「お客様サポート」があります。
そこをクリックすると、問合せについて色々出てくるので、
「その他のお問い合わせ」の中に「アカウントについて」もあります
スマホアプリの場合
画面右下の三をタップして出てきた画面の、
一番下に「カスタマーサービス」というところがあります。
そこをタップすると、問合せたい項目名が並んでいます。
詐欺メールにアクセスするとどうなるのか？
実際に、フィッシングメールにひっかかってみた方のブログ、
すごくわかりやすく興味深かったです。
潜入！Amazonを偽装する偽サイトに引っかかってみた 【フィッシングサイトの実例】
Amazonのメッセージセンターが表示されない？
Amazonのメッセージセンター、
表示されない！探してもどこにあるかわからない
そんな時は、ちょっと焦ってしまいますよね。
少し見つけづらい場所にありますが、この記事を参考に探してみてください。
Amazonの名前をかたるものに限らず、いろいろな迷惑メールが届きます。
・口座を持っている銀行の名前
・利用したことのあるショップの名前
・利用中のクレジットカード会社
その他にも、とにかくいろいろな名前を騙ってメールがきます。
以前、ただのメールの送り先を間違った風のものもありました。
（返信していないのに、こちらが返信したかのようなメールが数日にわたって送られてきたので、迷惑メールだと気づきました＾＾；）
どれも、 返信しない、リンクをクリックしない が大切です。
気をつけて、ネットを楽しみましょうね。
投稿日：2024-07-30